LE TEMPS DE
L’INCERTITUDE
EST RÉVOLU.
Profitez d’une présence rassurante à vos côtés. Avant, pendant et après l’installation.
PRÉSENCE de NOWA, c’est le service de prévention des dégâts d’eau le plus complet et rassurant sur le marché. En plus de bénéficier du système de détection et contrôle des fuites d’eau le plus évolué de l’industrie, vous pouvez compter sur une présence technologique et humaine à vos côtés en tout temps.
UNE PRÉSENCE
Technologique
De multiples autotests préparent en permanence le système à toute éventualité. Ils vous confirment du coup que NOWA est prêt à intervenir au moment où ça comptera vraiment. Cette présence prend aussi la forme d’un portail en ligne vous permettant de voir et gérer le statut de votre système en temps réel.
Le service PRÉSENCE inclut :
Accès au portail PRÉSENCE sur le cloud
- Votre situation connue en tout temps, de n’importe où
- Entièrement hébergé au Canada et hautement sécurisé
- Facile d’utilisation et synchronisé en temps réel
Supervision et autotests des détecteurs quotidiens
Supervision et autotests hebdomadaires de la valve
Technologie évolutive constamment améliorée
Rapports mensuels de connectivité
Rapport de conformité annuel à remettre à votre assureur
UNE PRÉSENCE
Humaine
Après l’installation, jamais vous n’êtes laissé seul à votre sort avec le service PRÉSENCE. Notre équipe se synchronise à distance et nous veillons sur vous en tout temps. Vous êtes pris en charge par un service personnalisé qui vous apporte tout le soutien que requiert la protection de votre habitation et de vos biens.
Le service PRÉSENCE inclut :
Service à la clientèle de 8 h à 17 h en semaine
Assistance technique 24/7 pour les urgences
Surveillance à distance de votre système par l’équipe NOWA
- Maintien de l’infrastructure 100 % fonctionnelle
- Maintien des panneaux et détecteurs 100 % connectés
Accompagnement en continu
- Développement d’une solution sur mesure
- Formation de votre syndicat de copropriété en continu
- Soutien pour répondre aux questions des copropriétaires
Compatibilité
Système 4S
Le système de quatrième génération NOWA 4S permet de profiter pleinement du service PRÉSENCE.
Système 360
Vous avez un système NOWA 360 ? Il est aussi possible d’effectuer une mise à niveau pour
bénéficier de tous les avantages du service PRÉSENCE.
TECHNOLOGIE
Sécuritaire
Le service PRÉSENCE vous assure une continuité sans faille en exploitant tout le potentiel de la nouvelle génération des systèmes de détection et contrôle des fuites d’eau 4S de NOWA. Contrairement aux systèmes d’ancienne génération utilisant le wifi, les nouveaux systèmes NOWA communiquent par réseau cellulaire LTE; les avantages sont nombreux.
Fiable
Aucun réseau wifi, qu’il soit personnel ou maillé, ne vous assure une continuité de
service aussi fiable que les réseaux LTE. Avec PRÉSENCE, vous êtes à l’abri des
coupures
de wifi momentanées dues à la maintenance ou à des erreurs humaines pouvant passer
inaperçues comme le changement d’un mot de passe ou le débranchement d’un routeur.
Autonome
Chaque panneau de contrôle possède sa carte SIM et son propre lien direct au réseau
cellulaire LTE. Ainsi, chacune des copropriétés d’un édifice communique de façon
indépendante avec le portail cloud sans avoir besoin d’une infrastructure wifi
susceptible de vous mettre à risque et d’être coûteuse à long terme.
En temps réel
La synchronisation dans le cloud est directe et en temps réel. Toute modification au
statut d’un des panneaux de contrôle ou d’un détecteur de n’importe quelle
copropriété
de votre immeuble est synchronisée et automatiquement mise à jour sur le portail
cloud
et sur les appareils du gestionnaire. Vous être immédiatement mis au courant d’un
événement, tout comme l’équipe PRÉSENCE de NOWA.
INSTALLATION
Ultrasimple
Le service PRÉSENCE est conçu de façon à rendre l’installation plus facile et rapide que jamais. En choisissant PRÉSENCE, vous éliminez de l’équation les tâches pouvant complexifier le travail sur le site. De plus, vous réduisez le temps requis pour l’installation et les coûts qui y sont liés.
L’installation s’explique en trois étapes simples.
Étape 1 : Installation par un plombier certifié de la valve automatisée et du panneau de contrôle
Étape 2 : Positionnement des détecteurs selon le plan de protection et jumelage avec le panneau de contrôle
Étape 3 : Activation et synchronisation par réseau LTE du panneau de contrôle avec le portail cloud PRÉSENCE
Tout ce qui est éliminé de l’équation est un gain pour vous.
Aucune infrastructure technologique requise. Aucun travail de câblage. Aucun routeur ou point d’accès wifi. Aucune connexion au réseau wifi des copropriétaires. Aucun besoin de percer dans les murs ou la dalle de béton pour faire passer des fils. Nous installons un système prêt à l’emploi; aussitôt branché, il est prêt à se synchroniser au portail cloud.
ÉCONOMIES
Profitable
La corrélation entre l’installation d’un système NOWA et la diminution des sinistres causés par l’eau est directe, et l’impact financier est considérable. Les franchises à payer pour des réclamations connaissent une réduction drastique, voire totale. Et non seulement vous ne subissez aucune augmentation de vos primes d’assurance annuelles, mais elles font plutôt l’objet d’une diminution immédiate*. En d’autres mots, au lieu de piger dans vos fonds, vous générez de la richesse qui peut être réinvestie dans votre édifice ou vos services.
*Chez la grande majorité des assureurs
Demandez votre scénario personnalisé.
Qu’en pensent les assureurs ?
Les sinistres liés à l’eau sont devenus la principale cause de non-assurabilité des copropriétés. Aujourd’hui, il n’est plus rare de voir une copropriété devenir orpheline d’assurance. En clair, les assureurs calculent méticuleusement le risque que vous représentez et le coût de ce risque. Ils sont donc passés à un autre niveau; ils s’attardent à la détection des fuites d’eau, mais encore plus au maintien de la connectivité du système que vous choisissez. Le service PRÉSENCE répond entièrement à leurs demandes.
PROTÉGEZ VOTRE ASSURABILITÉ.
L’implantation d’un système NOWA dans toutes les unités de votre copropriété stabilise immédiatement votre risque assurable chez la majorité des assureurs.
PRÉVENEZ À LONG TERME.
L’acquisition d’une copropriété est un investissement majeur que vous financez sur plusieurs années. Nous pensons que votre protection contre les dégâts d’eau doit pouvoir vous couvrir dans cette perspective. Le service PRÉSENCE est conçu dans une optique de prévention et de protection à chaque instant et pendant toutes ces années.
- Produit évolutif dans le temps
- Service de première classe sans interruption ou péremption
- Coût d’utilisation faible et facile à rentabiliser
