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Maisons, condos, multilogements: quel système intelligent de prévention des dégâts d’eau convient le mieux ?

Les dégâts d’eau comptent parmi les sinistres les plus fréquents et coûteux pour les propriétaires canadiens et américains. Une petite fuite peut rapidement se transformer en dégât en l’absence de dispositif voué à la stopper. C’est ici qu’un système intelligent avec valve de fermeture automatique de l’eau peut faire toute la différence. Mais comment savoir lequel est le plus approprié ? Le choix dépend surtout du type de propriété.

Un tel système combine des fonctions de détection des fuites d’eau et de coupure automatique de l’alimentation en eau. Lorsqu’un détecteur repère de l’eau où il ne devrait pas y en avoir, le système envoie une alerte et coupe instantanément l’alimentation en eau. L’objectif est simple : détecter rapidement les problèmes et limiter les dommages.

Une fuite d’eau peut survenir à tout moment : durant la nuit, pendant que vous êtes au travail, lorsque l’immeuble est inoccupé… Avec un système qui coupe l’eau, une alerte vous avertit en cas de problème et la fermeture de l’alimentation est immédiate, ce qui peut être déterminant pour la suite des choses. La meilleure protection allie à la fois des détecteurs pour repérer les fuites et la fermeture automatique de l’eau pour arrêter son écoulement.

Il n’existe pas de solution universelle. Les besoins diffèrent selon qu’on soit un propriétaire de maison, un copropriétaire ou un gestionnaire responsable de tout un immeuble.

Maisons unifamiliales

L’approche la plus efficace pour une unifamiliale est généralement la plus simple : protéger l’entièreté de la maison à partir de l’entrée d’eau principale et ajouter des détecteurs dans les zones à risque. Une fermeture automatique de l’alimentation en eau pour toute la maison permet d’arrêter cette dernière même si personne n’est présent.

Parmi les bons endroits pour installer des détecteurs : sous les éviers, près des toilettes, derrière la laveuse, près du chauffe-eau, au sous-sol et dans les pièces vouées aux équipements de climatisation et de plomberie.

Quoi rechercher dans un système résidentiel

  • Fermeture automatique de l’eau
  • Détection des fuites et alertes rapides
  • Simplicité d’utilisation
  • Historique clair des incidents
  • Système certifié PREVCAN
  • Réseau d’installateurs certifiés PREVCAN
  • Soutien technique accessible
  • Rabais des assureurs suivant l’installation

Copropriétés

Les copropriétés se distinguent par une particularité : une fuite dans un condo peut rapidement affecter des voisins ou des zones communes. C’est pourquoi chaque condo doit faire l’objet d’une surveillance individuelle. Privilégiez une fermeture automatique de l’eau à même la copropriété et des détecteurs disposés de façon stratégique pour détecter les problèmes et couper l’eau avant que les dommages se propagent.

Dans un immeuble en copropriété, l’accès au système de protection ne devrait toutefois pas s’arrêter aux copropriétaires. Le syndicat de copropriété et les gestionnaires de l’immeuble devraient également pouvoir faire un suivi des incidents et savoir lorsqu’une intervention est nécessaire.

Quoi rechercher dans un système pour condo

  • Système certifié PREVCAN
  • Fermeture automatique de l’eau dans chaque condo
  • Détecteurs dans les endroits à risque : cuisine, salle de bain, salle de lavage…
  • Connectivité fiable
  • Alertes et notifications claires
  • Installateur fiable, idéalement certifié PREVCAN
  • Soutien en continu

Multilogements

Lorsqu’il faut protéger des dizaines ou centaines de logements, le défi monte d’un cran. Dans ce cas, le bon système est celui qui facilite la surveillance et la gestion de l’ensemble de l’immeuble.

Une surveillance centralisée permet de regrouper dans une seule interface tous les logements ainsi que les aires communes (zones de circulation, salles communes, pièces réservées aux équipements de ventilation et plomberie, etc.).

Les gestionnaires peuvent ainsi identifier la source du déclenchement de l’alerte, vérifier si l’eau a été coupée et suivre l’historique des événements. Ils peuvent intervenir rapidement sans avoir à surveiller individuellement chaque logement.

Quoi rechercher dans un système pour multilogement

  • Protection à l’échelle de chaque logement
  • Surveillance des aires et pièces communes
  • Gestion centralisée
  • Connectivité fiable
  • Niveaux d’accès différents pour les gestionnaires, les équipes d’entretien et les autres utilisateurs
  • Historique des alertes et incidents
  • Soutien en cas d’urgence

Pour une maison unifamiliale, le wifi peut être parfaitement adéquat.

Pour les copropriétés et les multilogements, la situation peut rendre la connectivité plus complexe. Les résidents peuvent changer leur mot de passe wifi, remplacer leur routeur ou changer de fournisseur Internet. Un système de protection contre les dégâts d’eau à l’échelle d’un immeuble ne devrait pas dépendre entièrement de la connexion de chaque résident. Pour les propriétés de plus grande taille, recherchez une solution qui offre une connectivité fiable de même qu’une surveillance et une gestion centralisées.

Pour en savoir plus sur le sujet, consultez notre article complet sur le wifi et le LTE.

C’est une question importante à poser avant de choisir un système. Renseignez-vous sur ce qui se passe en cas de panne d’Internet ou de courant dans l’immeuble. Le système continuera-t-il de détecter les fuites ? Pourra-t-il toujours couper l’eau ? Recevrez-vous une alerte? Un bon système de protection contre les dégâts d’eau doit être conçu pour faire face à ce type de situation.

Les dégâts d’eau sont désormais la principale cause de réclamation en assurance habitation au Canada. Selon Allstate Canada, plus de 40 % de ses demandes d’indemnisation en assurance habitation entre 2021 et 2025 étaient dues à l’eau, et l’assureur a observé une hausse 94 % des réclamations liées à l’eau externe (pluies diluviennes, refoulements d’égouts, inondations) en 2025 par rapport à l’année précédente.

Face à cette réalité, les assureurs ont réagi de deux façons. Plusieurs offrent une réduction de prime avec l’installation d’un système de détection des fuites avec fermeture automatique de l’eau. D’autres ont par ailleurs augmenté la franchise applicable aux dégâts d’eau, dans certains cas jusqu’à 2 500 $. Voilà qui rend la prévention particulièrement intéressante, puisqu’une réduction de 5 % sur une prime de 1 500 $ représente une économie d’environ 75 $ par an. C’est dire qu’une seule franchise de 2 500 $ évitée représente déjà une économie importante.

Que vous souhaitiez protéger une maison, une copropriété ou un multilogement, les solutions NOWA sont conçues pour détecter les fuites et prévenir les dégâts d’eau.

Système résidentiel NOWA 4Se

NOWA 4Se assure une protection complète de la maison contre les dégâts d’eau grâce à sa fermeture automatique de l’eau, sa détection des fuites et ses alertes.

Le système protège les endroits de la maison les plus vulnérables aux dégâts d’eau, de la cuisine à la salle de lavage, la salle de bain et la zone du chauffe-eau.

NOWA 4S + PRÉSENCE pour les copropriétés et multilogements

Pour les copropriétés et les multilogements, la combinaison système NOWA 4S + plateforme PRÉSENCE offre une protection des plus complètes. Grâce à un suivi centralisé, les gestionnaires savent lorsqu’un incident survient et peuvent intervenir rapidement, sans avoir à surveiller chaque logement individuellement. Le système vient avec ce qui suit :

  • Fermeture automatique de l’eau dans chaque copropriété ou logement
  • Détection des fuites dans l’ensemble de l’immeuble
  • Connectivité hybride LTE et wifi fiable, indépendante de celle des résidents
  • Surveillance centralisée
  • Historique et documentation des événements + rapports mensuels et annuels pour les assureurs
  • Soutien aux gestionnaires des copropriétés et aux responsables des immeubles
  • Autotests quotidiens des détecteurs et activation hebdomadaire des valves
  • Conçu, fabriqué et testé au Canada, avec hébergement des données au Canada

Que vous soyez propriétaire d’une maison, gestionnaire de copropriétés ou responsable d’un multilogement, NOWA peut vous aider à identifier la meilleure protection.

Trouvez un installateur certifié NOWA dans votre région pour obtenir une recommandation personnalisée.

Les systèmes intelligents de fermeture de l’eau suivant la détection d’une fuite en valent-ils la peine ?
Pour de nombreux propriétaires et gestionnaires de maisons, de copropriétés et d’immeubles, oui. Ces systèmes intelligents détectent rapidement les fuites, vous alertent en cas de problème et coupent automatiquement l’alimentation en eau avant qu’une fuite puisse causer des dommages.

Ai-je besoin de détecteurs de fuites même si j’ai déjà une coupure automatique de l’eau ?
Oui. La fermeture automatique et les détecteurs de fuites fonctionnent ensemble. Les détecteurs repèrent la présence d’eau où il ne devrait pas y en avoir, tandis que la coupure automatique interrompt l’alimentation en eau pour limiter les dommages.

Un système intelligent de fermeture de l’eau peut-il protéger une copropriété ?
Oui. Une valve de fermeture automatique installée dans le condo, jumelée à des détecteurs de fuites disposés stratégiquement, protège la copropriété et réduit le risque qu’un dégât d’eau se propage aux condos voisins.

Un système intelligent de coupure de l’eau nécessite-t-il une connexion wifi ?
Pas nécessairement. Le wifi peut très bien convenir à une maison unifamiliale, tandis qu’une connectivité plus fiable et indépendante du réseau des occupants pourrait être préférable pour les copropriétés et multilogements.

Un système intelligent de fermeture de l’eau peut-il réduire mes coûts d’assurance ?
Certains assureurs offrent des incitatifs ou des réductions de primes avec l’installation d’un système de prévention des dégâts d’eau. Ils varient selon l’assureur, l’emplacement et le type de propriété.